FAQ

Zu den Produktanleitungen

Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Sofort lieferbare Produkte werden nach Zahlungseingang innerhalb von 24 Std. an unsere Versandpartner DHL und Deutsche Post übergeben und sind i.d.R. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen innerhalb Deutschlands bei Ihnen zuhause.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab einer Bestellsumme von 50€ zahlen Sie innerhalb Deutschlands keine Versandkosten. Alle weiteren Einzelheiten zu den Versandkosten findest Du HIER.

Wo ist meine Bestellung?

Sobald Ihr Paket versandt wurde, wird Ihnen per E-Mail ein Sendungsverfolgungslink von DHL zugeschickt, mit dem Sie den Status Ihrer Bestellung hier einsehen können.

Zahlungsoptionen

Welche Zahlungsoptionen gibt es?

Sie können mit folgenden Zahlungsoptionen bei uns bezahlen:

PayPal
Klarna
Kreditkarte (Visa, Master, Amex)
Banküberweisung (Vorkasse)

Ich nutze keine der von euch angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Kann ich trotzdem eure Produkte kaufen?

Selbstverständlich! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@workinghouse.de und wir werden einen Weg finden, wie Sie Ihre Produkte bezahlen können.

Wo finde ich meine Rechnung?

Ihre Rechnung wird Ihnen automatisch per E-Mail zugeschickt, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.

Rücksendungen

Was muss ich tun, wenn mir das Produkt nicht gefällt?

Wenn Ihnen Ihr gekauftes Produkt wider Erwarten nicht gefällt, können Sie uns Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung (sofern im Originalzustand und noch nicht beschrieben oder beschädigt) zurücksenden und uns parallel eine Mail an support@workinghouse.de senden.

An welche Adresse sende ich die Rücksendung?

Bitte schicken Sie die Rücksendung an folgende Adresse:

Workinghouse c/o GVS

Stadtfeld 14

39240 Calbe (Saale)

Deutschland

Werden die Kosten für den Rückversand übernommen?

Der Rückversand für defekte oder falsch gelieferte Produkte wird von uns übernommen. Alle weiteren Einzelheiten zu den Widerrufsbedingungen findest Du HIER.

Ich will einen Mangel an meinem Produkt reklamieren. Wie gehe ich vor?

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung, Ihrer Bestellnummer und 1-2 Bildern an support@workinghouse.de. Wir nehmen dann schnellstmöglich mit Ihnen Kontakt auf.

Lassen Sie uns gerne wissen, was Ihnen an unseren Produkten nicht gefallen hat (per Mail an support@workinghouse.de). Wir entwickeln uns und unsere Produkte ständig weiter und sind Ihnen sehr dankbar für wertvolles Feedback.

Produktanleitungen

Workinghouse

KittyDoo & PacPak:

CleanAid

BuschiPack

So lassen sich die Polyrattan Sichtschutzstreifen von Workinghouse montieren:

Schritt 1: Einflechten

Schritt 2: Kürzen

Schritt 3: Befestigen

Schritt 4: Abschneiden

Ist der Polyrattan Sichtschutz auch winddicht?

Warum werden Kabelbinder zur Befestigung mitgeliefert?

Lassen sich die Polyrattan Sichtschutzstreifen auch auf Maß fertigen?

So lassen sich die Polyrattan Sichtschutzstreifen von Workinghouse montieren:

Schritt 1: Einflechten

Schritt 2: Kürzen

Schritt 3: Befestigen

Schritt 4: Abschneiden

Ist der Polyrattan Sichtschutz auch winddicht?

Warum werden Kabelbinder zur Befestigung mitgeliefert?

Lassen sich die Polyrattan Sichtschutzstreifen auch auf Maß fertigen?

So lassen sich die Polyrattan Sichtschutzstreifen von Workinghouse montieren:

Schritt 1: Einflechten

Schritt 2: Kürzen

Schritt 3: Befestigen

Schritt 4: Abschneiden

Ist der Polyrattan Sichtschutz auch winddicht?

Warum werden Kabelbinder zur Befestigung mitgeliefert?

Lassen sich die Polyrattan Sichtschutzstreifen auch auf Maß fertigen?

So lassen sich die Polyrattan Sichtschutzstreifen von Workinghouse montieren:

Schritt 1: Einflechten

Schritt 2: Kürzen

Schritt 3: Befestigen

Schritt 4: Abschneiden

Ist der Polyrattan Sichtschutz auch winddicht?

Warum werden Kabelbinder zur Befestigung mitgeliefert?

Lassen sich die Polyrattan Sichtschutzstreifen auch auf Maß fertigen?

So lassen sich die Polyrattan Sichtschutzstreifen von Workinghouse montieren:

Schritt 1: Einflechten

Schritt 2: Kürzen

Schritt 3: Befestigen

Schritt 4: Abschneiden

Ist der Polyrattan Sichtschutz auch winddicht?

Warum werden Kabelbinder zur Befestigung mitgeliefert?

Lassen sich die Polyrattan Sichtschutzstreifen auch auf Maß fertigen?

So lässt sich der Polyrattan Balkon Sichtschutz von Workinghouse montieren:

Schritt 1: Einflechten

Schritt 2: Schneiden

Schritt 3: Befestigen

Ist der Polyrattan Sichtschutz auch winddicht?

Warum werden Kabelbinder zur Befestigung mitgeliefert?

Lassen sich die Polyrattan Balkon Sichtschutzstreifen auch auf Maß fertigen?

Schritt 1: Graben anlegen

Schritt 2: Graben befeuchten

Schritt 3: Rasenkante reinstecken

Wo kann ich die Rasenkante im Garten einsetzten?

Kann ich die Rasenkante bei Bedarf kürzen?

So entfernen Sie Tierhaare einfach und effektiv

Haustiere lieben weiche Oberflächen

Schritt 1: Tierhaare entfernen

Schritt 2: Auffangbehälter öffnen

Schritt 3: Tierhaarroller entleeren

Welche Tierhaare kann ich mit dem PacPak Roller entfernen? Wie sieht es mit Kurzhaar aus?

Auf welchen Objekten kann ich mit dem PacPak Roller Tierhaare entfernen? Und auf welchen nicht?

Wie reinige ich den PacPak Roller am besten? Kann ich den mit Wasser reinigen?

So entfernen Sie Krümel und Tierhaare einfach und effektiv

Schritt 1: Rollen

Schritt 2: Öffnen

Schritt 3: Leeren

Wie unterscheidet sich der PacPak Tierhaarentferner vom PacPak 2 Roller?

Was kann ich alles mit der lilafarbenen Rolle des PacPak 2 aufgesammeln? Gibt es ein Limit?

Wie reinige ich den PacPak 2 Roller am besten? Kann ich den mit Wasser reinigen?

So funktioniert die Krümel- und Tierhaarentfernung mit dem PacPak Pro Roller

(1) Hin und her rollen

(2) Auffangbehälter öffnen

(3) Roller entleeren

2 Rollen = 2 Funktionen

Wie unterscheidet sich der PacPak Tierhaarentferner vom PacPak Pro Roller?

Was kann ich alles mit der lilafarbenen Rolle des PacPak Pro aufgesammeln? Gibt es ein Limit?

Wie reinige ich den PacPak Pro Roller am besten? Kann ich den mit Wasser reinigen?

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Ist das ComfyCat Katzenbett wirklich kratzfest?